99bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্লাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

99bat.onl ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম, ফিশ গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 99bat-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 99bat-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

99bat সময়ে সময়ে এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো স্বীকৃত বলে ধরা হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত থাকবে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

99bat-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং কোনো ব্যতিক্রম গ্রহণযোগ্য নয়:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে নিজের নামে ও নিজের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• মানসিক অসুস্থতার কারণে বা আদালতের নির্দেশে গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

99bat যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 99bat-এর রয়েছে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

99bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে যা দিতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে 99bat সাপোর্ট টিমকে জানান। অন্য কারো অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নেওয়ার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

99bat কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কেউ 99bat-এর প্রতিনিধি হিসেবে পরিচয় দিয়ে পাসওয়ার্ড চায়, তা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

99bat নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তগুলো নিম্নরূপ:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) থাকে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহারযোগ্য — কোন গেম যোগ্য তা প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• 99bat যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট জয় ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

99bat-এ বর্তমানে Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• অন্যের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এতে অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে।
• ডিপোজিটের পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 99bat উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

99bat-এ স্পোর্টস বেটিং, স্লট, ফিশ গেম ও লাইভ ক্যাসিনোসহ বিভিন্ন গেম খেলার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মও রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

• একটি বেট সম্পন্ন হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা ফলাফলে করা বেট বাতিল করার অধিকার 99bat রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণ না হলে 99bat দায়ী নয়।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সাথে সম্পর্কিত বেট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
• গেম সফটওয়্যারের কোনো বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক মুনাফা অর্জনের চেষ্টা নিষিদ্ধ।

99bat-এর সকল গেম স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয় যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। 99bat কোনো গেমের ফলাফল নিজের পক্ষে পরিবর্তন করে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

99bat বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে 99bat নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• খেলার বিরতি: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা আছে।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার খেলার পরিসংখ্যান দেখার সুবিধা।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 99bat-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে সম্পৃক্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে অনুচিত মুনাফা অর্জনের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজিং)
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি প্রদান
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অন্য সদস্যদের হেনস্তা, ভয় দেখানো বা অপমান করা

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

99bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্ যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে বলতে গেলে, 99bat আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

99bat নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হওয়া
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

১১. শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

99bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার অভ্যাস গড়ে তোলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আমরা বাংলায় সেবা প্রদান করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন যেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।